Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 12 12.50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1.04%
DÚVIDAS 12 12.50%
ELOGIOS 1 1.04%
RECLAMAÇÕES 8 8.33%
SERVIÇOS 8 8.33%
SUGESTÕES 1 1.04%
URGÊNCIAS 3 3.13%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 80 83.33%
WEBSITE 14 14.58%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DE MESQUITAPREV 91 94.79%
NÃO INFORMADO 1 1.04%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
6 6.25%
2023 30 31.25%
2024 23 23.96%
2025 25 26.04%
2026 8 8.33%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 7.29%
FEMININO 16 16.67%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3.13%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 7.29%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 7.29%
MESTRADO COMPLETO. 2 2.08%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.04%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.04%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.04%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1.04%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 73

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria - Institucional Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ARTHUR ALMEIDA DA SILVA

Contatos da ouvidoria

(21) 3589-4741

mesquitaprev@mesquita.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Paraná, 1 - Centro - CEP: 26553-020 - Mesquita\RJ

Horário da ouvidoria

De Segunda a Sexta de 8h às 17h

Última manifestação: 29/10/2025 08:04:02

Qual o seu nível de satisfação com essa página?

ATRICON